อ้างอิง

กฎหมายและการใช้งานของ Fast 28

เราจัดทำข้อกำหนดนี้เพื่อแจ้งสิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้ที่เปิดบัญชีกับ Fast 28 นโยบายการจัดเก็บข้อมูล ขอบเขตการให้บริการ และวิธีติดต่อหากต้องการขอข้อมูลหรือแก้ไขบัญชี ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ขอบเขตการให้บริการนโยบายข้อมูลสิทธิผู้ใช้ช่องทางติดต่อการยืนยันตัวตน
Fast 28 กฎหมายและการใช้งานของ Fast 28
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูล

Account access, local payments and support details are shown in this section.

แชทสด เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี นโยบายส่วนตัว หรือการขอดูข้อมูล ทีมจะแนะนำขั้นตอนและช่วยคุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เหมาะสำหรับการขอปิดบัญชี ขอดูประวัติข้อมูล หรือแจ้งปัญหาทางกฎหมาย
หน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณในล็อบบี้ Fast 28 เพื่อดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติการฝาก-ถอน และตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เอง หรือขอความช่วยเหลือจากซัพพอร์ต
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติการเล่นของคุณ คุกกี้ช่วยรักษาเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์ในล็อบบี้ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ถูกจัดการตามมาตรฐานความปลอดภัย หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชี รายการธุรกรรม และข้อมูลส่วนตัวที่คุณส่งผ่านหน้าล็อบบี้และช่องทางชำระเงิน ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านถูกเก็บอย่างปลอดภัย

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันของคุณในล็อบบี้ จดจำการตั้งค่า และปรับปรุงการโหลดหน้า คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการใช้งาน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่คุณยังใช้งาน หากบัญชีไม่มีกิจกรรมเกินระยะเวลาที่กำหนด เราอาจระงับหรือลบข้อมูลตามนโยบาย คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

การขอข้อมูลและแก้ไข

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอปิดบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูล

ตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว และวิธีติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือหรือแก้ไขบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชี รายการฝาก-ถอน ประวัติการเล่น และข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าล็อบบี้ เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือ PIN การชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงิน

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูล และตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชัน จดจำการตั้งค่าของคุณ และปรับปรุงการโหลดหน้าล็อบบี้ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน

เราใช้การเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูล การชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงิน เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือ PIN ของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในล็อบบี้หรือส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดปัญหาและหมายเลขบัญชี เราจะตรวจสอบและตอบกลับคุณพร้อมคำชี้แจงหรือแนวทางแก้ไข
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต